30 Nätters Sömngaranti
Vi vill att du ska känna dig helt trygg och nöjd med din nya produkt. Därför erbjuder vi en 30 nätters sömngaranti, vilket ger dig möjligheten att prova produkten hemma i 30 nätter för att säkerställa att den passar dina behov.
Villkor för 30 nätters sömngaranti:
- Om du inte är nöjd inom de 30 nätterna, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med en retur eller byte.
- Produkten ska vara i gott skick vid returen.
Returer & Ångerrätt
Returvillkor:
- Produkten ska vara i sitt originalskick, oanvänd och med alla etiketter kvar för att returen ska godkännas (gäller ej använd produkt inom sömngarantin).
- Returer skickas till vårt returcenter. Kontakta vår kundtjänst kundtjanst@ortopediskakuddar.se för att få returinstruktioner.
- Vid godkänd retur återbetalas köpesumman inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.
Fraktkostnad för returer
Kunden står för returfraktkostnaden, som dras av från återbetalningen.
Reklamationer
Om du mot förmodan mottar en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från mottagandet. Vi hjälper dig att ordna med en ersättningsprodukt eller återbetalning utan extra kostnad.
Kundtjänst
Har du några frågor om frakt, leverans, sömngarantin eller returer? Vår kundtjänst finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss på kundtjanst@ortopediskakuddar.se